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談判創造價值

一個在生意人中廣爲流傳的經典故事是這樣的:有人把一個橙子給了兩個孩子,于是,這兩個孩子便爲了如何分這個橙子而爭執起來。此時那個人提出一個建議,有一個孩子負責切橙子,而另一個孩子先選橙子。結果,兩個孩子各種取了一半橙子,高高興興回家了。第一個孩子回到家,就把果肉挖出扔掉,橙子皮留下來磨碎,混在面粉裏烤蛋糕吃;另一個把果肉放到榨汁機上打果汁喝,把皮剝掉扔進垃圾桶。

由此我們可以看出,雖然兩個孩子各自拿到了看似公平的一半,可是他們的東西卻沒有物盡其用,沒有得到最大的利益。這說明,他們事先沒有聲明各自的利益所在,沒有進行溝通和談判,從而導致了盲目追求形式上和立場上的公平,結果雙方的利益並未在談判中達到最大化。

營銷活動要面臨許多談判,在談判過程中,應加強溝通,通過個溝通創造價值,達到“雙贏”。


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